Software de curierat pentru firmele care vor control real
Colet App e platforma all-in-one pentru firme de curierat din România. Înlocuiește Excel, WhatsApp personal și caietul cu un sistem unde comenzile, rutele, șoferii, încasările și clienții stau într-un singur loc. Construit pentru rute interne și internaționale RO-UK/EU.
De ce Excel și WhatsApp nu mai funcționează pentru firma ta
Comenzi pe 5 canale diferite, niciuna într-un loc unic
Primești comenzi pe WhatsApp personal, prin telefon, pe email, prin site. Le notezi pe foaie, le copiezi în Excel, le uiți. Când șoferul are nevoie de o adresă, suni clientul. Pierzi 2-3 comenzi pe lună fără să știi.
Planifici rutele „din cap" sau pe foaie A4
Dimineața stai 1-2 ore să decizi cine pleacă unde. Șoferul ia foaia, dar la a 3-a oprire deja improvizează. Faci 20-40% kilometri în plus față de ruta optimă. La 5.000 km/lună, vorbim de 1.500-2.000 RON combustibil aruncat.
Clienții sună non-stop: „Unde e coletul meu?"
30-50% din timpul tău pe telefon e dedicat răspunsului la întrebări de tracking. Tu suni șoferul, el nu răspunde, suni clientul înapoi, repeți. Multiplicat cu 100 de comenzi pe săptămână, devine imposibil de gestionat profesionist.
La finalul săptămânii, banii nu se potrivesc
Cash colectat de șoferi, transferuri, comenzi gratis pentru prieteni — totul amestecat în caiet. Stai sâmbătă seara cu nevasta sau contabila să faci diferențele. Și nu se închide niciodată din prima.
Nu ai dovezi când clientul reclamă
Clientul zice că „nu a primit coletul" sau că „a fost stricat la livrare". Tu nu ai poză, nu ai semnătură, nu ai timestamp. Ori plătești despăgubirea, ori pierzi clientul. Niciuna nu e ok.
Colet App rezolvă fiecare problemă de mai sus, într-o singură platformă
Toate comenzile într-un singur Dispecerat
Comenzi din WhatsApp (creare în 30 sec cu autocomplete adresă), din formular public pe site-ul tău (clienții completează singuri), din API (dacă ai aplicație proprie pentru clienți). Toate apar într-un singur ecran, gata de alocat pe rute.
Rute optimizate automat cu Google Maps
Adaugi opririle pe rută, apeși „Optimizează", iar algoritmul calculează cea mai eficientă ordine prin Google Route Optimization API. 20-40% kilometri economisiți, traseu vizual pe hartă, șoferul primește lista pe telefon cu navigare directă.
Tracking automat — clienții știu fără să sune
Fiecare colet are pagină proprie de tracking cu logo-ul firmei tale. Clientul primește link prin email (sau WhatsApp dacă nu are email setat) — vede unde e coletul în timp real. Apelurile „Unde e coletul?" scad cu ~70%.
Financiar curat, gata în 10 minute
Cash, transfer și gratuit sunt înregistrate separat de șofer la fiecare livrare. La final de zi vezi exact: cât a colectat fiecare șofer, cât are de predat, cât a fost transfer. Situația e gata în 10 minute, nu 3 ore.
Dovezi foto + semnătură la fiecare oprire
Șoferul face poză coletul la ridicare și la livrare, ia semnătura destinatarului pe ecran. Totul timestamp-uit și salvat. Când un client reclamă, ai dovada în 30 de secunde.
Aplicație separată pentru șoferi
Șoferul deschide aplicația, vede lista opririlor, navighează cu un click, fotografiază, încasează. Butoane mari, flux clar — proiectată pentru șoferi care nu au mai folosit alte aplicații.
Ce face un software bun de curierat diferit
AWB unic per comandă
Format personalizat cu prefixul firmei tale (ex: BC20260514045). Clienții caută după AWB pe pagina ta de tracking.
Multi-monedă (RON / EUR / GBP)
Pentru firmele cu rute internaționale: încasări în lire sau euro, conversie automată la raportare.
Modul Garaj — flotă auto
ITP, RCA, Casco, tahograf — toate documentele cu alerte de expirare. Competitorii nu au asta.
Notificări WhatsApp + email
Clienții primesc automat update-uri: comandă creată, în drum, livrată. Email inclus pe planurile plătite, WhatsApp ca pachet opțional.
Aplicații native iOS + Android
Șoferii primesc aplicații native pe App Store și Google Play, nu doar PWA. Mai stabile, push notifications real.
Factură fiscală automată
Integrare SmartBill — factura ta lunară pentru abonament e generată automat, în RON, cu TVA.
Multi-tenant complet izolat
Fiecare firmă are contul ei propriu, complet izolat. Datele tale nu sunt vizibile pentru nimeni altcineva.
Export Excel oricând
Comenzi, clienți, rapoarte — exporți în Excel oricând. Nu rămâi blocat în platformă.
Suport în română
Echipă de suport în România, răspuns în câteva ore. Pe planul Business — om dedicat pentru firma ta.
Ce câștigi când treci de la Excel la software adevărat
Întrebări frecvente
Un software bun de curierat acoperă tot fluxul: primește comenzile (din WhatsApp, site, API), le alocă pe rute optimizate, dă șoferilor navigare și instrucțiuni, trimite tracking automat la clienți, înregistrează încasările (cash/transfer/gratuit), păstrează dovezile (poze, semnături) și generează rapoarte financiare. Înlocuiește Excel + WhatsApp + caiet + calculator mental.
Plan Gratis: 0 RON/lună, 50 comenzi, 2 șoferi. Plan Esențial: 399 RON/lună, 250 comenzi, șoferi nelimitați. Nu plătești per șofer — preț fix, indiferent câți ai. 1 lună gratuit la activare, fără card.
Nu trebuie să instalezi nimic pentru dispecer — totul merge din browser pe laptop sau tabletă. Șoferii au aplicație nativă pe App Store și Google Play. Funcționează și pe telefon pentru dispecer dacă vrei, dar pe ecran mare e mai eficient.
Da. Avem importer Excel pentru clienți și adrese. Pentru comenzi vechi, te ajutăm cu importul inițial la activarea contului. Pierdere zero de date.
Spoke Dispatch (folosit de multe firme RO-UK) e doar în engleză, facturat în USD ($125-$1.000/lună), fără factură fiscală RO, fără modul Garaj (ITP/RCA/Casco/Tahograf), fără încasări pe trei monede separate (RON/EUR/GBP), fără bani de încasat per oprire cu decontare șofer, fără sistem de restanțe atașate la clienți. Colet App e construit special pentru firmele RO-UK — interfață în română, factură SmartBill, Garaj inclus, decontare șofer per rută, pagina de tracking cu logo-ul firmei inclusă pe Esențial (la Spoke vine doar pe Premium). Vezi /comparatii/colet-vs-spoke.
Da. Email-ul e canalul principal de notificări, inclus pe toate planurile (chiar și Gratis). WhatsApp e pachet opțional cu volume dedicate (449/899/3.499 RON pe lună) — îl activezi doar dacă vrei. Toate funcțiile de bază (comenzi, rute, tracking, financiar) funcționează independent.
Sub 30 de minute după demonstrație. Programezi demo, îți configurăm contul, adaugi șoferii, importăm adresele existente. Operațional în aceeași zi.
Nu. Plata e lunară, anulezi oricând. Dacă plătești anual, primești 15% discount.
Gata să treci de la Excel la un software adevărat?
Programează un demo de 20 de minute. Îți configurăm contul pe perioadă de test 1 lună, fără card, fără obligații. Importi comenzile, adaugi șoferii, ești operațional în aceeași zi.