Comenzi automate din site-ul sau aplicația ta — direct în Colet App
Ai site sau aplicație proprie pentru clienții tăi? Le conectăm la Colet App — când un client cere expediere de pe site-ul sau din aplicația ta, cererea intră direct în lista de aprobat. Tu verifici, aprobi, devine comandă reală. Fără mesaje copiate manual din WhatsApp, fără erori de tastat. Pentru clienții care nu au site, creezi comenzile manual ca de obicei.
Clienții comandă singuri, de pe site-ul sau aplicația ta
Pe site-ul tău sau în aplicația pe care clienții tăi o folosesc, fiecare cerere de expediere ajunge automat la tine — fără să stea cineva la telefon, fără să copiezi din WhatsApp. Clientul completează adresele și detaliile coletului. Tu vezi cererea instant.
Toate cererile într-un singur loc
În lista de aprobat vezi fiecare cerere pe rând: numele clientului, adresele, detaliile coletului, sursa (din ce site sau aplicație vine). Sortate după dată, marcate cu status „În așteptare”. La sfârșitul zilei ai lista curată — nu rămâi cu cereri nerezolvate peste noapte.
Aprobi sau respingi cu un click
Un click pe „Aprobă” și cererea devine comandă reală în Comenzi, cu AWB unic generat automat, gata de alocat pe rută. Dacă ai notificări automate activate, clientul primește confirmare. Dacă respingi, închizi cererea cu motiv — clientul primește notificare.
Vezi cererile cum vin, în timp real
Când un client trimite o cerere, apare instant în listă (sub 1 secundă). Primești notificare în aplicație când sosește una nouă. Procesezi din birou, de pe drum, de la cafea — oriunde ai conexiune.
Cum funcționează
Conectezi site-ul sau aplicația ta
Persoana care îți face site-ul sau aplicația face conectarea — are toată documentația tehnică necesară. Tu generezi cheile de conectare din Setări → Cereri. Dacă ai nevoie de ajutor, putem da o mână de ajutor.
Cererile intră singure în lista de aprobat
Din momentul în care site-ul sau aplicația e conectată, fiecare client care comandă apare automat la tine în pagina Cereri — cu toate detaliile completate de el (adresă, contact, sumă de încasat, observații).
Aprobi — devine comandă reală
Verifici cererea, aprobi cu un click. AWB-ul se generează automat. Comanda intră în lista ta, gata de alocat pe rută. Pentru clienții care nu au site, continui să creezi comenzi manual ca de obicei.
Întrebări frecvente
Funcția aceasta e gândită pentru firmele care au deja site sau aplicație proprie pentru clienții lor — acolo se conectează la Colet App și cererile vin singure. Dacă nu ai site sau aplicație, creezi comenzile manual ca de obicei (din WhatsApp, telefon, email) — restul aplicației funcționează identic. Dacă vrei să-ți construiești site sau aplicație mobilă dedicată clienților tăi, vezi tinystudio.ro.
Persoana care îți face site-ul sau aplicația primește toată documentația tehnică și cheile de conectare (le generezi din Setări → Cereri). În câteva zile rezolvăm conectarea. Funcționează cu orice tehnologie folosește site-ul tău acum. Dacă ai nevoie de ajutor, putem da o mână de ajutor.
Câmpurile standard sunt cele din documentația tehnică — adresa de ridicare, adresa de livrare, contact, detalii colet, observații. Dacă ai nevoie de un câmp nou care nu există, ne spui și îl adăugăm.
Validarea de bază (câmpuri obligatorii, format telefon, format adresă) se face pe site-ul tău la momentul completării. Dacă o cerere trece de validare dar pare suspectă (adresă incompletă, sumă neobișnuită), o vezi în lista de aprobat și decizi tu — aprobi după ce suni clientul, sau respingi cu motiv.
Cererile vin la tine. Tu doar aprobi.
După demonstrație îți activăm perioada de test 1 lună. Cereri inclus pe toate planurile plătite.
Vezi și
Hartă Live & Dispecerat
Aici ajung cererile aprobate ca și comenzi reale, gata de alocat
Notificări automate
Când aprobi o cerere, clientul primește confirmare automată pe email (sau WhatsApp dacă nu are email)
Tracking branded
Comanda aprobată primește imediat link de tracking cu logo-ul tău
Prețuri
Vezi planurile care includ Cereri (din Esențial în sus)