Ștergerea contului Colet App

Pagina este pentru cei care folosesc aplicația Colet App (Android și iOS, dezvoltator Tiny Studio Apps, adică Tiny Studio SRL): șoferi, dispeceri, personal de depozit și administratori de firmă. Contul îți este creat de firma de curierat pentru care lucrezi.

1. Cum ceri ștergerea contului

1. Trimite un email la contact@tinystudio.ro cu subiectul „Ștergere cont Colet App”, de pe adresa de email cu care te conectezi în aplicație.
2. Scrie în email numele firmei pentru care lucrezi. Dacă scrii de pe altă adresă, îți cerem o confirmare de pe adresa contului.
3. Îți confirmăm primirea și anunțăm administratorul firmei tale. Contul este șters în cel mult 30 de zile, iar la final primești un email de confirmare.

Poți cere același lucru și administratorului firmei tale, care ne transmite cererea.

2. Ce se șterge

• Contul de conectare: adresa de email și parola. După ștergere nu te mai poți conecta.
• Datele de profil: numele, numărul de telefon și preferințele din aplicație.
• Legătura cu telefonul tău pentru notificări push.

3. Ce rămâne și cât timp

• Comenzile, rutele, livrările, fotografiile, încasările și cheltuielile la care ai lucrat aparțin firmei pentru care lucrezi: ea este operatorul acestor date, noi doar le prelucrăm pentru ea. Rămân la firmă fără numele, telefonul și emailul tău, cât timp firma le păstrează după setarea ei de retenție (între 1 lună și 5 ani).
• Facturile de abonament pe care Tiny Studio SRL le emite firmelor se păstrează 10 ani, cum cere legea contabilității. Ele nu conțin date despre șoferi sau angajați.

4. Ștergerea întregii firme

Administratorul firmei ne poate cere, la aceeași adresă, ștergerea contului firmei și a tuturor datelor ei. Ce se întâmplă cu datele după aceea este descris în Politica de confidențialitate, la secțiunea „Retenția datelor”.