Notificări automate pe WhatsApp pentru clienții firmei tale — 2 module, plătești per mesaj
La fiecare etapă a livrării — comandă creată, colet ridicat, în drum spre client, livrat — clientul primește mesaj WhatsApp automat cu numele firmei tale și link de urmărire. Alegi modul Standard (cont shared Colet) sau Custom (cont WhatsApp Business propriu, branding complet). Pachetele fixe au fost eliminate — plătești exact ce consumi.
2 module la alegere — Standard sau Custom (white-label)
Modul Standard (149 RON/lună activare): cont WhatsApp Business shared Colet, doar mesaje utility (notificări status). Modul Custom (399 RON/lună + 499 RON setup): cont WhatsApp Business propriu firmei tale, cu logo și branding complet, plus mesaje marketing/retargeting. Trecerea de la Standard la Custom se face oricând.
Plătești per mesaj — fără pachete fixe
0,35 RON/mesaj utility (notificare status, link tracking, livrare) pe ambele module. 0,45 RON/mesaj marketing (oferte, retargeting) — doar pe Custom. Fără pachete fixe care expiră, fără mesaje pierdute la final de lună. Plătești exact volumul lunii respective, ce-ai trimis.
Patru evenimente automate + reminder zi-de-livrare
Notificări pe: comandă creată (către expeditor), ridicat (către destinatar), livrat cu succes (ambii), livrare eșuată (ambii). Plus reminder programat în ziua de ridicare și ziua de livrare. Activezi/dezactivezi fiecare separat din Setări.
Email inclus pe TOATE planurile (inclusiv Gratis)
Pentru clienții care au adresă de email setată, sistemul trimite automat email la fiecare etapă — INCLUS pe Gratis (500/lună), Solo (1.000), Echipă (4.000), Flotă (12.000), Lider (custom, negociat). Realist însă, clienții firmelor de transport diaspora aproape niciodată nu au email setat — WhatsApp e canalul real prin care îți contactezi clientela.
Cum funcționează
Activezi notificările din Setări
Intri în Setări → Comunicare → Notificări. Pornești sau oprești fiecare tip de mesaj separat: comandă creată, ridicat, livrat, eșuat, mesaj de reamintire înainte de ridicare, mesaj înainte de livrare. Adaugi și textul cu programul de lucru afișat în mesaj.
Sistemul detectează evenimentele automat
Când șoferul apasă „Ridicat” sau „Livrat” în aplicație, mesajul pleacă imediat către client. Pentru mesajele de reamintire programate, sistemul verifică automat rutele zilei și le trimite la ora potrivită.
Vezi istoricul complet în setări
Pentru fiecare comandă vezi exact: ce mesaj a fost trimis, când, către cine (expeditor sau destinatar) și dacă a ajuns. Istoric complet — dacă un client zice că n-a primit nimic, vezi tu primul ce s-a întâmplat.
Întrebări frecvente
Modul Standard: 149 RON/lună activare + 0,35 RON/mesaj utility consumat. Modul Custom (white-label, cu cont WhatsApp Business propriu): 399 RON/lună activare + 499 RON setup one-time + 0,35 RON/mesaj utility + 0,45 RON/mesaj marketing. Plătești exact ce consumi — fără pachete fixe care expiră. Email-ul rămâne inclus pe toate planurile.
Standard: cont WhatsApp Business shared Colet, numele firmei apare în text, dar branding-ul contului = Colet. Doar mesaje utility (notificări status). Custom: cont WhatsApp Business propriu firmei tale (tu dai cartelă SIM dedicată, configurăm noi). Branding complet — logo, nume, template-uri custom. Plus mesaje marketing/retargeting permise de Meta pe Custom.
Utility = notificare status comandă, link tracking, confirmare livrare. Costul Meta e mic (~0,14 RON), prețul tău e 0,35 RON/msg. Marketing = oferte, retargeting, campanii. Cost Meta mai mare (~0,22 RON), prețul tău 0,45 RON/msg, disponibil DOAR pe Modulul Custom. Profitul nostru rămâne constant 0,21 RON/msg indiferent de categorie.
Nu. WhatsApp e modul plătit separat — pe Gratis nu se activează sub nicio formă. Pe Gratis ai notificări email automat (500/lună). Pentru WhatsApp ai nevoie de plan plătit (Solo, Echipă, Flotă) + modul Standard sau Custom.
În perioada de test (1 lună, 600 comenzi) accesezi TOT, dar WhatsApp se activează doar dacă cumperi modulul Standard (149 RON) sau Custom — chiar și în perioada de test. Motivul: costul Meta pe mesaj e real și consumat instant. Pentru demo, alocăm mesaje de test în setup-ul personal cu Bogdan.
Sistemul încearcă WhatsApp dacă ai modulul activ și clientul are număr valid. Dacă nu există nici email, nici WhatsApp activ, mesajul apare în istoric ca „omis”, fără cost. Tu vezi ce s-a trimis, când și unde — istoric complet per comandă.
Anulezi Standard din Setări, contactezi-ne pentru Custom. Setup-ul Custom (499 RON one-time + 399 RON/lună) durează 1-3 zile lucrătoare: tu dai cartelă SIM dedicată WhatsApp Business, noi configurăm contul Meta, logo-ul firmei, template-urile. După activare, mesajele pleacă din contul tău, branding complet.
Configurează o dată. Clienții știu mereu unde-i coletul, automat — și plătești exact cât consumi.
După demonstrație îți activăm perioada de test 30 de zile, 600 de comenzi. WhatsApp se activează separat (Standard 149 RON sau Custom 399 RON + 499 setup). Vezi detalii pe pagina Prețuri.
Vezi și
Tracking Branded
Link-ul din notificare deschide pagina ta de tracking, cu logo și culori
Hartă Live & Dispecerat
Vezi rutele, șoferii și comenzile live — ca să știi ce eveniment trimite mesajul
Aplicație Șofer
Șoferul apasă 'Ridicat' sau 'Livrat' și declanșează notificarea automat
Prețuri
Vezi planurile și pricing-ul detaliat pentru module WhatsApp Standard/Custom