De ce să muți firma de pe Spoke la Colet App
Dacă ai o firmă de curierat care lucrează pe rute internaționale, probabil cunoști Spoke Dispatch. E un produs bun, cu optimizare matură de rute.
Dar nu e construit pentru fluxul tău specific. Colet App e gândit de la zero pentru firmele care fac transport colete între România și UK / restul Europei — de la preluarea coletului dintr-un sat din Suceava până la livrarea la ușa rudelor din Londra, nu ca o simplă oprire pe hartă.
În articolul ăsta îți arăt ce câștigi la migrare și cum se face fără să-ți rupi luna de lucru.
Ce câștigi la migrare
Decontare șofer per rută cu cash de predat
Pentru fiecare rută vezi pentru fiecare șofer:
- Cât a încasat (separat cash și transfer, pe lire / euro / lei)
- Cât a cheltuit (combustibil, feribot, taxe autostradă, parcări, mâncare)
- Cât trebuie să predea
- Detaliat pe fiecare oprire (nume client, sumă, monedă, metodă)
Sistemul calculează automat cash-ul de predat și grupează totul săptămânal — știi exact ce bani trebuie să-ți pună șoferul pe masă când intră în curte.
Centrala ta de clienți
Clientul nu e doar o adresă. La Colet App, fișa lui completă include:
- Mai multe telefoane
- Mai multe adrese (cu coordonate salvate la prima livrare, dacă vrei)
- Istoric complet de colete (trimise, primite, total încasat)
- Note speciale („sună înainte cu o oră, stă la curte în spate”)
- Restanțe atașate — vezi cine îți datorează, cât, de când
Fișa clientului se creează automat din primele comenzi, fără să introduci tu de fiecare dată datele. Cauți după nume, telefon sau adresă — clientul existent apare în 3 secunde și adaugi comanda nouă direct în istoricul lui, fără dubluri.
Plata coletului în mai multe locuri
Un colet poate fi plătit la sediu când e adus, sau încasat de șofer pe drum, sau primit la livrare în UK. Sau combinație: jumate la trimitere, jumate la primire. Sistemul știe cine a încasat ce sumă, în ce monedă, la ce capăt al rutei.
Căutare comenzi instant
Sună un client să întrebe „unde-i pachetul?”. Scrii numele sau numărul lui în căsuța de căutare și vezi imediat: ce a trimis, în ce etapă e, care șofer îl are. Util ca aerul când ai 500+ comenzi/lună și dispecerul nu mai poate ține minte fiecare colet.
Pagină urmărire colet cu sigla firmei tale
Logo-ul tău, culorile tale, mesaje proprii pe pagină („Săptămâna viitoare încărcăm și de joi pentru zona de Sud!”), linkuri către Facebook, Instagram și site-ul firmei. Clienții văd pagina ta.
Modul Garaj — flotă auto nativ
Pentru fiecare vehicul: ITP, RCA, Casco, Rovinietă (RO + 7 țări EU), Tahograf, Copie Conformă. 14 tipuri de mentenanță cu reminder pe km sau dată. Alerte cu 30 de zile înainte de expirare. Istoric și costuri per mașină.
Dacă faci rute internaționale cu camionete sau dube românești, asta îți salvează o amendă pe an minimum.
Notificări în română cu numele firmei
Email automat la fiecare etapă pentru clienții cu adresă. WhatsApp ca modul plătit separat — canalul real folosit de clienții tăi din diaspora. Toate mesajele în română, cu numele firmei tale.
Onest: unde Spoke încă e mai bun
Trebuie spus clar — altfel articolul își pierde credibilitatea.
Pe o rută, optimizarea e identică. Am testat 51 de opriri în paralel pe ambele aplicații și rezultatul a fost același.
Diferența reală e la împărțirea automată a opririlor pe mai mulți șoferi: Spoke poate primi 150 de opriri și să le spargă automat pe 3 rute echilibrate. La Colet App, adminul creează rutele separat și alocă opririle. Lucrăm la asta, vine în roadmap-ul imediat.
Cum migrezi fără să-ți rupi luna
Migrarea nu e un eveniment „peste noapte”. Recomandare:
Săptămâna 1:
- Programezi discuție (20 min) pe colet.app/demo
- Configurăm contul tău împreună — firmă, logo, prefix AWB, depozite, șoferi (1 oră cu noi pe Zoom)
- Importăm clienții și adresele tale din Spoke
Săptămâna 2-3:
- Rulezi în paralel Spoke + Colet App pe rute selectate
- Șoferii se obișnuiesc cu aplicația (10 minute fiecare — butoane mari, flux simplu)
- Compari rezultatele pe propria firmă
Săptămâna 4+:
- Migrezi complet și anulezi Spoke. Sau, dacă nu te-ai convins, rămâi pe Spoke (perioada de test e fără card, fără obligație).
Întrebări frecvente
Pierd istoricul de la Spoke? Nu — datele tale (comenzi, adrese, nume destinatari) se exportă din Spoke și le importăm noi în Colet. Istoricul rămâne.
Șoferii mei se obișnuiesc greu cu schimbarea? Aplicația de șofer Colet e gândită simplu: listă opriri → tap Navighează → confirmă → foto → încasează. Cei care veneau de la Spoke s-au obișnuit în prima zi.
Pot să mă întorc la Spoke dacă nu-mi place? Da. Perioada de test e 30 de zile, 600 de comenzi, fără card. Datele tale rămân disponibile o perioadă după anulare — oricând în timp ce contul e activ, ai în Setări un buton „Export tot” care îți generează un ZIP cu Excel-uri (clienți, adrese, comenzi).
Concluzie
Dacă faci o firmă serioasă pe rute internaționale, merită cele 20 de minute pentru o discuție. Rulezi în paralel 1-2 săptămâni, vezi pe propria firmă, decizi după.
Programează discuție → sau vezi comparația completă cu Spoke →